[管理故事]店面銷售員工管理制度

一、部門職責(zé)　　　　1、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，搜集市場(chǎng)信息，做好本區(qū)域房源開(kāi)發(fā)及客戶接待工作?！　　　?、匯總并落實(shí)房源信息，并及時(shí)上報(bào)?！　　　?、及時(shí)上報(bào)成交信息，便于公司市場(chǎng)信息庫(kù)信息的刷新?！　　　?、定期向總公司、財(cái)務(wù)部上報(bào)實(shí)現(xiàn)銷售...[閱讀全文]

[管理故事]豐田管理模式

豐田管理模式相對(duì)西方管理有三大突破：第一，用人方式。豐田管理體系是一個(gè)對(duì)員工充分授權(quán)的體系，而不是精英管理體系。這種體系強(qiáng)調(diào)，出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，解決問(wèn)題的主要力量應(yīng)當(dāng)是每一個(gè)員工，而不是像美國(guó)管理體系一樣，主要依...[閱讀全文]

[管理故事]服裝店員工的規(guī)章制度

1：服裝店員工準(zhǔn)則　　1)員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)觀念，具備高尚的職業(yè)道德，以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象?！　?)員工應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵守店鋪管理制度?！　?)如遇不明事項(xiàng)應(yīng)服從店主領(lǐng)導(dǎo)，與同事合睦相...[閱讀全文]

[培訓(xùn)開(kāi)發(fā)]餐廳服務(wù)員培訓(xùn)及管理制度

散餐操作程序　　(一)、散餐服務(wù)要求　　1、了解當(dāng)天供應(yīng)品種(例湯、海鮮、時(shí)菜、甜品、水果、特別介紹、沽清類)?！　?、備料：(醬油、胡椒粉、開(kāi)水、點(diǎn)菜單、熱巾、托盤等　　(二)、開(kāi)餐前的檢查工作信息源:普寧人才網(wǎng)_www.plrcw.cn_雄鷹標(biāo)志...[閱讀全文]

[管理故事]店面銷售員工管理制度

一、部門職責(zé)　　　　1、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，搜集市場(chǎng)信息，做好本區(qū)域房源開(kāi)發(fā)及客戶接待工作?！　　　?、匯總并落實(shí)房源信息，并及時(shí)上報(bào)?！　　　?、及時(shí)上報(bào)成交信息，便于公司市場(chǎng)信息庫(kù)信息的刷新?！　　　?、定期向總公司、財(cái)務(wù)部上報(bào)實(shí)現(xiàn)銷售...[閱讀全文]

[管理故事]想要公司蒸蒸日上 請(qǐng)像對(duì)待客戶那樣對(duì)待員工

身為一個(gè)老板，你對(duì)自己手下的員工好嗎?你會(huì)像對(duì)待自己的客戶那樣對(duì)待你的員工嗎?還有，你會(huì)對(duì)自己的員工都一視同仁嗎?你對(duì)待某些員工是不是會(huì)比其他人要好?當(dāng)員工獲得了老板的信任和尊重，他們一定會(huì)給予回報(bào)。他們會(huì)更...[閱讀全文]

[管理故事]HRD：“5C”法避免員工被規(guī)則過(guò)分牽制

根據(jù)德勤的一份最新報(bào)告，公司給員工定的條條框框太多會(huì)阻礙其自身的發(fā)展。這份名為《改變一貫的方式：釋放生產(chǎn)力》的報(bào)告認(rèn)為，組織需要重新制定規(guī)則來(lái)挖掘員工的全部潛力。該報(bào)告稱，雖然自我強(qiáng)加的規(guī)則實(shí)現(xiàn)了很多好處，但是...[閱讀全文]

[管理故事]如何提高員工的敬業(yè)度？

員工敬業(yè)度是令許多企業(yè)頭痛的一項(xiàng)挑戰(zhàn)。我們的調(diào)查結(jié)果顯示出可能引發(fā)問(wèn)題的幾大趨勢(shì)：越資深的員工，敬業(yè)度分?jǐn)?shù)越低;越基層的員工，敬業(yè)度分?jǐn)?shù)越低;銷售與服務(wù)部門的敬業(yè)度分?jǐn)?shù)最低。有著卓越表現(xiàn)的企業(yè)試圖扭轉(zhuǎn)這些趨勢(shì)...[閱讀全文]

[管理故事]企業(yè)避免員工流失的訣竅

案例：我們公司是廣告工程類的公司，規(guī)模很小，現(xiàn)在有一個(gè)老的業(yè)務(wù)人員，其他的成型的業(yè)務(wù)都離職自己開(kāi)公司去了。這名老業(yè)務(wù)的能力比較全面，會(huì)銷售，懂工程，懂點(diǎn)設(shè)計(jì)，公司打算給他下面配3個(gè)助理，讓他來(lái)帶領(lǐng)營(yíng)銷部門。但是公...[閱讀全文]

[管理故事]員工長(zhǎng)期泡“病假” HR該如何應(yīng)對(duì)？

【案例】我是一家國(guó)有煤炭企業(yè)的薪酬管理員，由于最近兩年煤炭效益大幅下滑，公司出現(xiàn)了虧損現(xiàn)象，隨之而來(lái)的就是精簡(jiǎn)各項(xiàng)成本，員工工資大幅下降，造成在崗人員工作積極性下降。目前最讓人頭疼的是請(qǐng)"病假"的員工...[閱讀全文]

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