[管理故事]危機(jī)中給員工怎樣的關(guān)懷

危機(jī)期問,企業(yè)身處困境,員工是企業(yè)的血液,供給企業(yè)正常運(yùn)作所需的“氧氣”。員工關(guān)懷項(xiàng)目(EmployeeAssistanceProgram)在國外企業(yè)中已經(jīng)是一項(xiàng)比較成熟的管理,在中國的很多企業(yè)中,工會(huì)或者人力資源部門承擔(dān)了部分職能,但...[閱讀全文]

[管理故事]員工心理問題不容忽視

在美國馬薩諸塞州劍橋市的軟件公司Pegasystems,負(fù)責(zé)人力資源的副總裁卡梅里娜?普羅卡西尼(CarmelinaProcaccini)要求每一級經(jīng)理都要密切注意員工可能存在心理問題或暴力傾向的“預(yù)警信號”。如果員工突然發(fā)火、罵人、或威脅...[閱讀全文]

[管理故事]遠(yuǎn)距離遙控員工管理的五大問題

如同談遠(yuǎn)距離的戀愛,跟員工相隔兩地的遠(yuǎn)距離主管也不好當(dāng)。由于全球化、購并、通訊科技的進(jìn)步、員工尋求工作與私人生活平衡等原因,越來越多主管與員工,上班時(shí)并不在同一間辦公室里。人力資源雜志分析,遠(yuǎn)距離的主管需要正視...[閱讀全文]

[管理故事]重視員工精神待遇

物質(zhì)待遇主要指薪酬待遇,如薪水、福利、津貼、獎(jiǎng)金和股票期權(quán)等;精神待遇是指工作的勝任感、成就感、責(zé)任感、受重視、有影響力、個(gè)人成長和富有價(jià)值的貢獻(xiàn)等。員工除了有物質(zhì)待遇的需求以外,還有精神待遇的需求。精神待遇的分類...[閱讀全文]

[管理故事]員工獎(jiǎng)罰制度范本

第一章總則第一條為進(jìn)一步規(guī)范公司職工行為,強(qiáng)化職工遵紀(jì)守法的自覺性,營造良好的企業(yè)文化,打造高效的團(tuán)隊(duì)精神。根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》和國發(fā)[1982]59號《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》精神,結(jié)合公司實(shí)際情況,特制定本辦法,作...[閱讀全文]

[管理故事]餐廳員工獎(jiǎng)罰制度

為引導(dǎo)員工積極向上,嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,維護(hù)餐廳正常的經(jīng)營管理秩序,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,促進(jìn)經(jīng)營管理工作的開展,制定本條例。第一章獎(jiǎng)勵(lì)第一條獎(jiǎng)勵(lì)的種類分為:精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);第二條精神獎(jiǎng)勵(lì)包括:表揚(yáng)、通報(bào)表揚(yáng)、通令嘉獎(jiǎng);第三條...[閱讀全文]

[管理故事]中小企業(yè)發(fā)展管理中激勵(lì)員工的套路

最好的管理方法是激勵(lì),而不是懲罰。我們要充分利用潛能激勵(lì)機(jī)制,去激活員工,推動(dòng)員工工作的激情,但是,很多中小企業(yè)發(fā)展管理管理者,都不能很好的應(yīng)用企業(yè)發(fā)展管理的激勵(lì)機(jī)制,下面我們一起來看一下員工激勵(lì)存在的主要問...[閱讀全文]

[管理故事]從內(nèi)部營銷方法上去贏得員工的忠誠

一、內(nèi)部營銷方法和員工忠誠的內(nèi)涵內(nèi)部營銷方法概念最早來源于對服務(wù)領(lǐng)域的研究。20世紀(jì)70年代中期,Berry首先提出,可以通過內(nèi)部營銷方法,提高基層員工的服務(wù)意識,從而使其能提供高水平的服務(wù)質(zhì)量來獲得滿意的顧客。其基...[閱讀全文]

[管理故事]讓員工的激情燃燒

《亮劍》中李云龍說:“兩軍相遇勇者勝”,“勇”者:膽識、士氣也。在企業(yè)激烈的市場競爭中,一個(gè)士氣低落的團(tuán)隊(duì)是無法取得成功的。著名管理顧問尼爾森提出,未來企業(yè)經(jīng)營的重要趨勢之一,是企業(yè)經(jīng)營管理者不再像過去那樣扮演權(quán)威角...[閱讀全文]

[管理故事]記住四點(diǎn),員工就會(huì)對你非常忠誠

假定你開了一家公司,手下有一批基層員工。怎樣才能讓他們忠于你?當(dāng)然,你可以對他們特別好,發(fā)給他們很多工資,為他們創(chuàng)造最好的工作環(huán)境,提供最好的福利和事業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),讓他們沒有理由離開你。但是,這樣做起來很累,而且也...[閱讀全文]