崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)整理系統(tǒng)訂單,跟業(yè)務(wù)部對接;
2、負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)發(fā)以英文郵件的形式處理客戶的售前、售中、售后相關(guān)問題;
3、負(fù)責(zé)國外客戶管理工作;
任職資格:
1、中專及以上學(xué)歷,有一定英文基礎(chǔ),熟練操作office辦公軟件;
2、善于溝通,勤奮好學(xué),工作靈活細(xì)致認(rèn)真有耐心,有責(zé)任心,具備良好的客戶服務(wù)意識和團(tuán)隊合作精神;
3、應(yīng)屆生、有相關(guān)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;