績效考核的模式一般有四種。包括360度考核、kpi績效考核、基于bsc的績效考核、基于目標(biāo)的績效考核。那么哪種績效體系建立考核模式適合哪類公司呢?
首先360度綜合考核
360度考核也叫多視角考核或多個考核者考核,考核者可是被考核者的上級,下屬,同級和外部考核者,如供應(yīng)商和客戶等??梢哉f,考核的主體是很全面的,通過考核,形成定性和定量化的考核結(jié)果,積極地反饋至相關(guān)部門和被考核者,來達(dá)到改變行為,改善績效的目的。
這種考核方法,可減少考核誤差,同時可獲得員工重視,但成本也較高。另外在實(shí)施過程中所要求的匿名性,如果是考核人員較少的項(xiàng)目組,如項(xiàng)目組中僅2、3人,那么結(jié)果就算是匿名進(jìn)行的,也與不匿名一樣,會造成一定的偏差。
但是反過來說,如果僅通過上級評定下級,那么這種考核的偏頗性更大,曾看到一家公司的老板制定了考核標(biāo)準(zhǔn),但僅有部門領(lǐng)導(dǎo)對下屬的評定,最后導(dǎo)致整個部門員工集體離開,這種損失對公司的影響是非常大的。信息源:汕頭人才網(wǎng)_www.strcw.cn_雄鷹標(biāo)志
其次kpi
是考核關(guān)鍵指標(biāo),也就是對業(yè)績產(chǎn)生關(guān)鍵影響力的那部分指標(biāo)??梢宰尳M織的利益與個人的利益保持一致,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),但一個企業(yè)關(guān)鍵指標(biāo)如何確定,又針對哪些部門哪些崗位進(jìn)行考核,都存在著主觀性,而僅用專門的工具又會造成機(jī)械性。信息源:汕頭人才招聘網(wǎng)_www.strcw.cn_雄鷹標(biāo)志
再者是bsc
戰(zhàn)略目標(biāo)分解成具體的可測量的指標(biāo), 考慮的比較全面,財務(wù)、非財務(wù),內(nèi)部外國,集體和個人都考慮到了,但是這是個比較系統(tǒng)化的考核,比較難以實(shí)現(xiàn),其中個人考核也無法體現(xiàn)。
最后是基于目標(biāo)的績效考核
這種方法是對有些工作成果和工作行為難以量化的較適用。能夠促進(jìn)公司人際交往,具有公開性,但是前提必須是目標(biāo)的設(shè)定是合理的,另外考慮的是目標(biāo)的短期性,忽略了長期性。
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