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2004年國家公務(wù)員考試錄用面試真實(shí)案例原題解析

發(fā)布時(shí)間:2015/11/12 2:12:35文章來源:淘才招聘網(wǎng) rcxx.com瀏覽次數(shù):14683次


此處提供的是一份中央國家某機(jī)關(guān)在公務(wù)員招考面試時(shí)使用的原題及其解析,供大家細(xì)心體味。

 

指導(dǎo)語,

你好,①首先祝賀你順利通過了筆試,歡迎參加今天的面試。②請(qǐng)你來,是希望通過交談,增進(jìn)對(duì)你的直接了解。③我們會(huì)問你一些問題,有些和你過去的經(jīng)歷有關(guān),有些要求你發(fā)表自己的見解。④對(duì)我們的問題,希望你能認(rèn)真和實(shí)事求是地回答,盡量反映自己的實(shí)際情況、真實(shí)想法。⑤在后面的考核階段,我們會(huì)核實(shí)你所談的情況。⑥對(duì)你所談的個(gè)人信息,我們會(huì)為你保密。⑦面談的時(shí)間為30分鐘左右,回答每個(gè)問題前,你可以先考慮一下,不必緊張。⑧回答時(shí),請(qǐng)注意語言要簡(jiǎn)潔明了。好,現(xiàn)在就讓我們開始。,

一、請(qǐng)你用3分鐘的時(shí)間簡(jiǎn)要介紹一下你自己的基本情況,并說說你主要的優(yōu)缺點(diǎn),有哪些特長和愛好?(5分),

追問:喜歡書、報(bào)、刊嗎?

喜歡讀哪類書籍?,

經(jīng)??吹目镉心膸追N?

解析:,

出題思路:背景性題目。此題的目的是以輕松的話題使考生進(jìn)入面試狀態(tài),并考察其言語表達(dá)能力和自我認(rèn)知能力。在考生介紹自己優(yōu)缺點(diǎn)的過程中,也可以看出其是否有備而來。追問部分的問題著重考察考生的業(yè)余愛好、知識(shí)面以及在業(yè)務(wù)方面充實(shí)、提高自己的意識(shí)。一般考生的回答都是愛看書報(bào),讓其羅列??吹膱?bào)紙時(shí),往往脫口而出,但從報(bào)刊種類可知其愛好、知識(shí)面。從考生看專業(yè)類報(bào)刊的情況,可了解其對(duì)自身專業(yè)的關(guān)注程度和自我提高的主動(dòng)性。,

參考評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):,

好:介紹自已的情況簡(jiǎn)明扼要、全面,表達(dá)清晰流暢,對(duì)自己有正確客觀的評(píng)價(jià),可看出強(qiáng)烈而端正的求職動(dòng)機(jī)。回答追問部分問題時(shí),反應(yīng)敏捷自然,表達(dá)真實(shí)可信;愛好層次高,知識(shí)面與專業(yè)聯(lián)系緊密。,

中:表達(dá)基本清楚、有條理,對(duì)自己有比較客觀的認(rèn)識(shí)?;卮鹱穯柌糠謫栴}時(shí),反映自然,愛好的書報(bào)刊有一定層次,顯示有較寬的知識(shí)面。

差:表達(dá)不清或?qū)ψ约喝狈陀^認(rèn)識(shí),動(dòng)機(jī)不明?;卮鹱穯柌糠謫栴}時(shí),反映真實(shí)但面窄,層次不高或不符合專業(yè)要求;或者無讀書習(xí)慣;或者故作高深但經(jīng)不起分析。,

二、對(duì)自己將來要達(dá)到的事業(yè)目標(biāo)有什么設(shè)想嗎?為此你做過哪些準(zhǔn)備?已具備了哪些條件,或者已取得了什么成績呢?請(qǐng)你用3—4分鐘談一談。(5分),

解析:國家公務(wù)員考試
出題思路:背景性題目。初步了解考生的志向、學(xué)習(xí)、工作等基本情況,并為以下話題收集信息。考官可適當(dāng)就考生學(xué)習(xí)情況、工作情況進(jìn)行追問,盡可能詢問已經(jīng)取得的成績,以便考生增強(qiáng)臨場(chǎng)自信,消除緊張感。從考生對(duì)事業(yè)的設(shè)想和所做的準(zhǔn)備中,可以考察考生的求職動(dòng)機(jī)與擬任職崗位的匹配性以及動(dòng)機(jī)的堅(jiān)定性。,

參考評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):,

好:考生對(duì)自己未來設(shè)想明確,做出的準(zhǔn)備全面、充分,表達(dá)清晰、流暢,動(dòng)機(jī)與崗位匹配。,

中:考生對(duì)未來有設(shè)想,有一定準(zhǔn)備;表達(dá)有條理,動(dòng)機(jī)合理。,

差:考生對(duì)未來茫然,或?qū)ξ磥頍o實(shí)際準(zhǔn)備;表達(dá)零散不清,對(duì)給予崗位情況無聯(lián)系或有沖突。,

三、根據(jù)專業(yè)和能力情況看,你可選擇的職業(yè)范圍很廣,為什么選擇國家機(jī)關(guān)而且特別選擇了我單位呢?(4分),

追問:國家公務(wù)員考試
1.介紹我單位目前存在的一些困難。國家公務(wù)員考試
2.考生為此做了哪些準(zhǔn)備。,

解析:

出題思路:意愿性題目??疾炜忌那舐殑?dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性??脊倏删褪聵I(yè)追求 、和現(xiàn)實(shí)生活需要兩方面對(duì)考生加以追問,甚至給考生以壓力,考察其自我情緒控制能力,并盡可能全面了解考生對(duì)事業(yè)和生活方面的真實(shí)要求,再與職位提供的條件和要求相比較。,

參考評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):國家公務(wù)員考試
好:考生意向清楚,態(tài)度誠實(shí),有較強(qiáng)的事業(yè)追求,又不回避生活需要,求職動(dòng)機(jī)與職位條件一致;在追問下情緒穩(wěn)定。,

中:基本意向清楚可信,求職動(dòng)機(jī)與職位條件不沖突,情緒基本穩(wěn)定。

差:意向模糊不清,態(tài)度虛假,或求職動(dòng)機(jī)與職位條件沖突,在追問下情緒不穩(wěn)定或失控。,

四、請(qǐng)講一件你在生活或?qū)W習(xí)中做得成功的一件事,當(dāng)時(shí)是什么情況?你是怎么做的?有何體會(huì)?請(qǐng)講得盡可能詳細(xì)一些。(5分),

稍停后可逐步追問:國家公務(wù)員考試
最后結(jié)果是什么?國家公務(wù)員考試
別人怎么評(píng)價(jià)?國家公務(wù)員考試
您自己怎么評(píng)價(jià)?國家公務(wù)員考試
您從中獲得了什么經(jīng)驗(yàn)或得到了什么教訓(xùn)?,

解析: 國家公務(wù)員考試
出題思路:行為性題目。該題考察考生計(jì)劃、組織和協(xié)調(diào)方面的能力,以及相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)和自我認(rèn)知的能力,同時(shí)從該題中也可以看出考生的價(jià)值觀與成就動(dòng)機(jī)。注意:一定要問出具體事例。 ,

參考評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):,

好:事情確實(shí)做得漂亮,顯示出可信的計(jì)劃組織和協(xié)調(diào)的能力,別人的評(píng)價(jià)高,自己的評(píng)價(jià)也中肯、客觀。對(duì)其中不足之處能正確對(duì)待。

中:事情做得一般,但可看出一定的能力和相關(guān)經(jīng)驗(yàn);自己的評(píng)價(jià)基本中肯。國家公務(wù)員考試
差:經(jīng)再三啟發(fā)也談不出來,或自認(rèn)為成功的事情并不是真的很成功,自己不能正確、客觀評(píng)價(jià)自己,缺少相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和思考總結(jié)。,

五、在工作或?qū)W習(xí)過程中,你可能會(huì)遇到這種情況:你與一位同事(或同學(xué))需共同完成一項(xiàng)任務(wù),由于某種原因他有些情緒,表現(xiàn)出工作積極性不高。你是怎樣對(duì)待這種情況的呢?請(qǐng)舉個(gè)例子,好嗎?(4分),

追問1,該同事有什么問題?對(duì)工作有什么影響?國家公務(wù)員考試
追問2,你是怎么做的? 國家公務(wù)員考試
追問3,結(jié)果怎樣?,

考官也可根據(jù)回答情況隨機(jī)追問。,

解析: ,

出題思路:行為性題目。該題考察考生人際交往的意識(shí)和技巧,著重考察其人際溝通及與同事建立信任關(guān)系的技巧和能力。,

參考評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):,

好:具備主動(dòng)合作的意識(shí),善于與他人溝通,能采取有效措施,通過對(duì)他人的理解和支持來促進(jìn)工作。,

中:有合作意識(shí),能夠與對(duì)方溝通,基本上能采取措施處理好雙方的關(guān)系,不影響工作。

差:無合作意識(shí),不能理解他人,或采取的措施不得力,可能使工作無法進(jìn)展。,

六、在你的工作經(jīng)歷中可能出現(xiàn)過這樣的情況,你所在的組織(如單位、科室、班級(jí)、工作組等)與另一兄弟組織之間產(chǎn)生了矛盾或沖突,要由你采解決,如果有,請(qǐng)你舉例談?wù)務(wù)麄€(gè)情況。(5分)

能舉例,則追問:

1.當(dāng)時(shí)遇到的是什么矛盾(問題)?國家公務(wù)員考試
2.你的任務(wù)是什么?國家公務(wù)員考試
3.你采取了什么辦法(措施)?國家公務(wù)員考試
4.最終的效果如何? ,

不能舉例,則請(qǐng)考生假設(shè)有這樣的情況。請(qǐng)他談?wù)勏肴绾翁幚韮蓚€(gè)組織之間的矛盾。國家公務(wù)員考試
解析: ,

出題思路:行為性問題或情境性問題。通過考生的回答了解他的組織協(xié)調(diào)能力、人際交往能力,特別是解決平級(jí)組織間矛盾問題的能力。 ,

參考評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):

好:考生能夠洞察問題并協(xié)調(diào)各種關(guān)系,考慮問題全面,能抓住關(guān)鍵,措施得力,且能條理清楚地表達(dá)。 ,

中:考生能夠?qū)栴}加以解決,辦法基本有效;表述的條理基本清楚。,

差:在所組織的活動(dòng)中表現(xiàn)出組織、協(xié)調(diào)能力差,工作措施不得力;表述的條理不清。

七、你的司長讓你將一份急件送給中宣部,第二天卻發(fā)現(xiàn)送錯(cuò)了單位,他不僅不承擔(dān)責(zé)任,還生氣地批評(píng)你馬虎大意,沒按要求將材料送給文化部。這時(shí),你要怎樣表白自己,而又不影響工作,不加劇你與領(lǐng)導(dǎo)的矛盾?(3分)

解析: ,

出題思路:情境性問題。該題用于考察考生的應(yīng)變能力和情緒穩(wěn)定性,考生應(yīng)該盡快找出壓力情況下合乎情理地解決問題的辦法,做法靈活周到。該題也能考察考生處理與上級(jí)關(guān)系的能力與技巧。,

參考評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):,

好:情緒穩(wěn)定,思維敏捷,考慮問題周到。如:當(dāng)時(shí)不做解釋,只抓緊時(shí)間補(bǔ)救,以后選擇較輕松場(chǎng)合,再做適當(dāng)解釋。 ,

中:情緒基本穩(wěn)定,反應(yīng)基本得體。,

差:情緒慌亂,不知所措,或解決辦法不當(dāng)。如:與領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)辯。,

八、假設(shè)你手頭上有好幾項(xiàng)工作沒有完成,可是上級(jí)又給你安排了一項(xiàng)任務(wù)。你感到自己完成這項(xiàng)工作有困難。你如何處理這個(gè)矛盾?(此題備用,3分),

解析:,

出題思路:情境性問題。該題用于考察考生的人際交往的意識(shí)與技巧,主要是在組織中處理權(quán)屬關(guān)系的能力。,

參考評(píng)分標(biāo)準(zhǔn): ,

好:能夠很好地與人溝通,有很好的交往方法和技巧;能夠在尊重他人的前提下恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的意見。如:能用適當(dāng)方法讓領(lǐng)導(dǎo)了解到自己現(xiàn)有任務(wù)已很重,并能向領(lǐng)導(dǎo)提出完成該任務(wù)的可行建議。

中:能與人溝通,交往中有一些方法、技巧,能適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出自己的意見。如:能讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到自己的困難。 ,

差:不能與他人溝通,交往中缺乏技巧;難以表達(dá)自己的意見。如:無法讓領(lǐng)導(dǎo)了解自己的困難,或直接頂撞領(lǐng)導(dǎo)。 ,

九、這次報(bào)考,你的筆試成績一般,面試情況也不突出,你覺得我們會(huì)錄用你嗎?(3分),

適當(dāng)追問: ,

你對(duì)公務(wù)員招考有什么看法?,

聽說你找人幫你疏通關(guān)系了?

國家公務(wù)員考試
解析: ,

出題思路:情境性問題。該題有意地給考生施加壓力,考察考生的應(yīng)變能力和自哉情緒控制及自信心。 國家公務(wù)員考試
參考評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):國家公務(wù)員考試
好:情緒穩(wěn)定,思維敏捷、自信,對(duì)自己有正確的評(píng)價(jià),并設(shè)法得體地突出自己的優(yōu)勢(shì),變被動(dòng)為主動(dòng)。國家公務(wù)員考試
中:情緒在控制后趨于穩(wěn)定,對(duì)自己的情況做出合理的解釋。 國家公務(wù)員考試
差:不知所措,只急于解釋,語無倫次或沮喪不安,缺乏自信,完全符合考官的意見或否認(rèn)考官的陳述。國家公務(wù)員考試
十、北京市現(xiàn)有數(shù)萬下崗職工,他們的再就業(yè)是一個(gè)很大的難題。然而,每年卻有上百萬外地人在北京打工,掙走了上百億元人民幣。請(qǐng)分析一下造成下崗職工再就業(yè)難的原因,并簡(jiǎn)單談?wù)勀阏J(rèn)為合適的解決辦法。(5分) ,

解析: 國家公務(wù)員考試
出題思路:智能性問題。通過對(duì)比較復(fù)雜的社會(huì)熱點(diǎn)問題的討論,考察考生的綜合分析能力,也在一定程度上考察考生對(duì)社會(huì)的關(guān)心程度。注意不要對(duì)考生的觀點(diǎn)做正確與否的判斷,而主要看其是否言之成理。 國家公務(wù)員考試
參考評(píng)分標(biāo)準(zhǔn): 國家公務(wù)員考試
好:能夠全面地分析問題,論點(diǎn)鮮明,論據(jù)充分、恰當(dāng),論證嚴(yán)密,考慮問題有深度,且有獨(dú)到的見解,言之成理。 國家公務(wù)員考試
中:基本上能夠考慮到問題的主要方面,論據(jù)恰當(dāng),論證合理。 國家公務(wù)員考試
差:考慮問題片面,論據(jù)不當(dāng),論證不合理。,

十一、有句古話“木秀于林,風(fēng)必摧之;堆高于岸,流必湍之”,你怎么看?(如考生不理解這句話的含義,問“槍打出頭鳥”你怎么看?)(3分) ,

解析:國家公務(wù)員考試
出題思路:智能性問題。本題可考察考生文化素養(yǎng),如不理解“木秀于林·…。.”的含義,其文化素養(yǎng)可能不高,考生的回答,可表現(xiàn)其綜合分析的能力。根據(jù)考生的回答,考官可進(jìn)一步追問“如果你是秀于林的木,你將如何與別人相處?”進(jìn)而了解考生人際交往的意識(shí)與技巧。 ,

參考評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):,

好:聯(lián)系中華文化的特點(diǎn),深刻分析“木秀于林…...”的含義,指出在我們的社會(huì)中,確實(shí)有這樣的現(xiàn)象,分析這種現(xiàn)象存在的原因,同時(shí)能恰當(dāng)、積極、有建設(shè)性地提出如果自己是“秀于林的木”將如何做。 國家公務(wù)員考試
中:能說明“木秀于林……”的含義,只從“有突出成績者常受攻擊和指責(zé)”或只從“如果我是做出成績者,我仍會(huì)努力,不去理會(huì)別人的閑言”這兩方面的方向闡述觀點(diǎn),而不能全面地看問題。 國家公務(wù)員考試
差:不理解“木秀于林……”的含義,對(duì)“槍打出頭鳥”也說不出自己的見解,只是羅列現(xiàn)象,附和、抱怨。

十二、當(dāng)前人民群眾對(duì)腐敗現(xiàn)象深惡痛絕。黨中央、國務(wù)院非常重視開展反腐敗斗爭(zhēng)。你對(duì)腐敗現(xiàn)象是怎么看?你認(rèn)為如何才能消滅腐敗現(xiàn)象?(5分)

解析: 國家公務(wù)員考試
出題思路:思辨性問題。略。國家公務(wù)員考試
十三、改革開放以來,北京的道路交通有了很大改善,每年都有高速公路和改建擴(kuò)建馬路的工程竣工。但北京交通堵塞的現(xiàn)象仍然很嚴(yán)重。請(qǐng)分析一下造成交通堵塞的原因,并簡(jiǎn)單談?wù)勀阏J(rèn)為合適的解決辦法。(此題備用,5分) ,

解析:國家公務(wù)員考試
出題思路:思辨性問題。略。 ,

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