多數(shù)公司都相信報酬在提高績效方面能夠發(fā)揮巨大的作用,所以也都在采取各種策略,把薪酬與績效指標(biāo)聯(lián)系起來,以期對員工產(chǎn)生潛能激勵作用,并且花去大量的時間在研究著如何把這種聯(lián)系更加的量化,如果這種方式?jīng)]有得到預(yù)期的效果,那么公司便會重新審視考評方式,或者對績效考評做一些調(diào)整。
但是,沒有得到預(yù)期效果是因為方式有問題,還是我們的體系不好呢?如果仔細(xì)審視一下我們的心智模式,會發(fā)現(xiàn),把績效與薪酬掛鉤是基于一種假設(shè)的,那就是:如果向員工承諾完成任務(wù)后可以獲得獎勵,那么員工就會更好的完成任務(wù)。這種假設(shè)經(jīng)過驗證了嗎?如果這種假設(shè)不正確,那么只要是在這種績效與薪酬掛鉤的體系之下,不管企業(yè)選取什么樣的方式、不管如何調(diào)整績效考評的方法,都是徒勞無功的。
獎勵對提高員工的積極性是有一定的幫助的,但是這種積極性也只是暫時的服從,而不是永恒的忠誠,因為忠誠是一種精神范疇,而獎勵是物質(zhì)范疇,要想獲得精神上的忠誠,就要用精神的東西去換取,若再輔以物質(zhì)獎勵當(dāng)然最好,可是單純用物質(zhì)獎勵是行不通的。調(diào)查顯示,很多企業(yè)的獎勵并未達(dá)到預(yù)期的效果,為什么呢?
第一、人們的追求不單單是報酬
報酬只是為了生活、娛樂,當(dāng)這些東西得到滿足之后,便是一種精神上的追求,諸如個人價值的實現(xiàn)等等。如果此時還在用報酬與員工進(jìn)行交涉,自然不會得到太理想的效果。
第二、獎勵與懲罰是平等的
從心理上人們都會覺得得到獎勵時間很高興的事,而受到信息源:電商人才網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志懲罰會讓人情緒低落。其實這兩者只是叫法上不一樣而已:懲罰的意思是把一部分人從現(xiàn)有的水平降低一些;而獎勵意思是把一部分人從現(xiàn)有的水平抬高一些,相比之下其他人就低了一些。不管是獎勵還是懲罰,都是把人們區(qū)別開來而已,效果是一樣的。
第三、獎勵破壞和諧
當(dāng)人們努力去爭取獎勵的時候,便開始了人與人之間的競爭,有了競爭便有了破壞團(tuán)隊和諧的可能;而如果這種獎勵是面向團(tuán)隊的,那也就有了破壞團(tuán)隊間和諧的可能。而擁有獎勵權(quán)的人也會因為自己所作的決定,對自己和員工的關(guān)系產(chǎn)生影響力,比如沒有獲得獎勵的人可能就會有一些小情緒。說到這里也許有人會說:在上面滴一點(diǎn)里已經(jīng)說到了‘信息源:電子商務(wù)招聘網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志人們追求的不單單是報酬’,那為什么還要去爭取獎勵呢?我覺得這是獎勵暫時扭曲了人們的心理!因為存在了這種獎勵,那么就該有人獲得,而獲得的人便會在精神上有一種勝利的愉悅,不在于獎勵本身,而在于自我實現(xiàn)(又成了精神的東西了!。
第四、獎勵降低了責(zé)任的承擔(dān)
為了獲得獎勵,基層員工也許會選擇一些保信息源:電子商務(wù)招聘網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志守的方法去完成工作,或者在出了問題的時候把責(zé)任推卸給其他人,甚至是編造一些謊言,有時候竟然搞不清楚究竟是什么原因?qū)е铝斯ぷ鞯氖 ?/p>
雖然有這么多的不利之處,可是薪酬與績效掛鉤的獎勵體系依然在運(yùn)作,不知道有什么證據(jù)可以證明它的正確或者錯誤,或者給企業(yè)一個明確的指導(dǎo):是該獎勵還是不該獎勵呢?